マンションリフォームの進め方

お客さまとの対話を大切にしたリフォームの進め方

リフォームの流れ

お住まいに対する夢を実現させるため、お客さまとの対話を大切にリフォームを進めています。目に見えるニーズはもちろん、未来を見据えた潜在的なニーズまでとらえ、期待を上まわる『上質』なプランをご提案。マンションを知り尽くしたきめ細かいケアで、工事完了後も安心をお届けします。

step 1お問い合わせ

 

step 2現地調査

お住まいの現状を調査させていただき、お客さまのご要望をヒアリング。マンション特有の問題点や構造、断熱性、気密性などをチェックいたします。

step 3お打ち合わせ

調査させていただいた結果とヒアリングさせていただいた内容に基づき、お客さま一人ひとりにとって最適なリフォームプランをご提案いたします。

step 4お見積り作成

 

step 5ご契約

お見積り、図面、提案内容、スケジュールなどをご検討いただき、十分にご納得いただいた上でご契約となります。

step 6着工前打合せ

着工前に、ご契約時のプラン、最終仕様の内容、また、工事の進行方法・注意点などをご確認いただき、カラーリングなど細部の決定をいたします。

step 7着工準備

管理組合への工事届け出、近隣へのご挨拶をお手伝いします。エレベーター内部や廊下などの共用部分の養生を手始めに細心の注意を払い工事開始となります。

step 8着工

 

step 9竣工

 

step 10施主検査

社内検査合格後、お客さまにお立会いいただき、完了検査を行います。仕上がりをご確認いただき、動作をご説明します。万一ご指摘があれば、責任を持ってお直しいたします。

step 11お引き渡し

 

step 12アフターフォロー

リフォーム後のフォローも大切。東急コミュニティーでは工事規模に応じてのアフターフォローを実施しています。何か不具合が生じた場合にも誠意をもって対応させていただきます。

step 13新生活

資料請求・お問い合わせ

東急コミュニティーのマンションリフォームに関する資料請求・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。