東急コミュニティーのマンションリフォーム

マンションを知り尽くした東急コミュニティーのリフォーム

東急コミュニティーのリフォームの強み

東急コミュニティーは、不動産管理運営業界のリーディングカンパニーとして、お客さまの生活、資産の価値向上に向き合い、総合生活サービス業を展開してきました。「マンションリフォーム事業」は、管理会社としての豊富な実績とマンション管理で培ったノウハウが総合的に活かされています。

強み1

高い技術力と提案力

マンションのリフォームでは、法律やマンションごとに違う構造や管理規約・細則などの決まりごとなど、確認しなければならないことがたくさんあります。東急コミュニティーでは、マンションリフォームに特化してきた豊富な実績から的確な判断をし、細かいケアや多彩な提案力でお応えします。

  • マンションの構造やマンション特有の管理規約・細則に精通
  • 給排水管など見えない部分のケア
  • 共用部との兼ね合いや長期修繕計画を意識したご提案
  • マンションという限られた空間の中での多彩な提案力
強み2

コミュニティーへの配慮・提案

マンション特有のルールを知らずに施工したりご近隣への配慮が足りないと、リフォームに起因する事故やトラブルを招いてしまいます。マンションというコミュニティーの中で、お客さまが良好な人間関係のままいつまでも快適に暮らせるようにクレームなどを防ぐ未然の対策を常に意識しています。

  • マンションコミュニティーやご近隣にお住まいの方への配慮
  • 管理組合へのリフォーム工事申請をサポート
  • 管理組合を通じてのマンション全体へのご提案でコストダウン
強み3

マンションリフォームを熟知した総合力・人間力

東急コミュニティーのプランナーは、お客さま一人ひとりの小さなお悩みにもきちんと向き合う姿勢を大切にしています。リフォームのご相談からアフターサービスまでご不明な点は何でもお聞かせください。また、リフォームと関連した不動産の売買や賃貸運営などのご相談にも東急コミュニティーの不動産部門の担当者と連携して対応させていただきます。

  • お客さまが相談しやすい雰囲気づくり
  • リフォーム時の仮住まいや引越し、ローンのお手伝い
  • 中古マンションを購入してのリフォームを物件探しからお手伝い
  • 賃貸運営のご相談に伴う資産運用の視点からのリフォームのご提案

リフォームメニュー

多様化するお客さまのニーズにより的確にお応えするため、東急コミュニティーでは価格が明快で計画が立てやすいセミオーダー型リフォーム、特別なご要望にオリジナルでお応えするフルオーダーリフォームをご提供しています。

東急コミュニティーのリフォームメニューの画像

より良いリフォームサービスご提供のための取り組み

協力会社登録制度

行動基準書や施工マニュアルで指導

協力会社の職人には腕章を付けてもらい当社の一員として共通認識をもってもらうと同時に、行動基準書や施工マニュアルを用いてマナーや技術向上のための指導をしています。

定期的な研修会

年に２回は協力会社を一堂に集めて、事故現場の映像などを用いながら事故を未然に防ぎ安全に施工するための注意点の確認や具体的な指導も行っています。

社員教育

リフォーム担当者研修会

お客さまに「安心・快適」そして「上質」なリフォームをご提供するため、リフォーム担当者を対象に施工技術や最新の設備機器についての研修、プラン作成の勉強会などを定期的に開催し、個々人のスキルアップにつとめています。

資格取得支援制度

お客さまの大切な生活・資産に携わる者として、高度な専門性とビジネススキルを習得するため社員一人ひとりがチャレンジ精神や向上心と、より豊かな業務上の知識を持つことが重要と考えています。東急コミュニティーでは、資格取得の支援やスキルアップのサポートなどを行っています。

[資格保有者]（2011年3月末現在）
リフォームに従事する56名のうち、建築士（一級・二級）39名、マンションリフォームマネージャー 29名、インテリアコーディネーター 21名、建築施工管理技士（一級・二級）17名、福祉住環境コーディネーター 12名、マンション維持修繕技術者 7名、宅地建物取引主任者 4名、インテリアプランナー 4名 他

リフォーム相談会

リフォーム相談会

リフォームを検討されているお客さまを対象に、キッチン、バスルームなどの水まわり設備機器や床材・建具などのメーカーのショールームで相談会を実施しています。お気軽に担当者までお問い合わせください。

ロイヤルカスタマーセミナー

みなさまの日ごろのご愛顧に感謝の気持ちを込めて、東急コミュニティーではリフォームいただいたお客さまをご招待するインテリアセミナーなどを定期的に開催しています。リフォームやインテリアに関心の高いお客さまとのコミュニケーションの場を大切にしています。

東急コミュニティーについて

東急コミュニティーは、マンション、ビルの管理運営をベースとして、住生活から街づくりにまで関わる事業を展開し、将来的な展望に立った「価値」あるサービスの創造に取り組んでいます。
「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「資産マネジメント事業」「リニューアル事業」の４つの基幹となる事業の総合力が、「マンションリフォーム事業」にも活かされています。

東急コミュニティーの４つの事業とマンションリフォーム事業の画像

東急コミュニティーについての詳しい情報は、東急コミュニティーのコーポレートサイトでご覧いただけます。

資料請求・お問い合わせ

東急コミュニティーのマンションリフォームに関する資料請求・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。